ご利用上の注意事項

• 1. 初めてご利用の方は、事前に診療を受けて頂かないと予約をおとりできません。
• 2. 混合ワクチンの接種歴を確認させていただきます。証明書等のご持参をお願いします。(当院で接種している場合は必要ありません)
• 3. 犬、猫以外の小動物はお電話または受付で直接予約をおとりください。
  　普段使っていただいているケージ、または、当院で用意したケージでお預かりができますのでご相談ください。
• 4. 夜間はスタッフが不在になり、カメラでの見守りをおこなっています。ご了承ください。
• 5. 年末年始のご利用は通常と変わります。
  
  ・お預かりとお迎え
  　12/31〜1/3は、9~18時の間にお預かりとお迎えをお願いいたします。
  
  ・ご利用料金
  　ご予約が12/31〜1/3が含まれる日は、ホテル1泊の料金が変わります。
  　犬、猫、うさぎ ＋¥1,000
  　それ以外のエキゾチック動物　＋¥500
  
  ・キャンセル料の発生
  　12/31〜1/3の間、直前の予約キャンセルはキャンセル料を頂戴しております。
  　12/17以降のキャンセル、キャンセル料として宿泊料金の50%
  　12/24以降のキャンセル、キャンセル料として宿泊料金の100%
  　他の飼い主様のご迷惑になってしまう為、ご了承ください。
  
  　上記は、2020年～2021年にかけての年末年始ご利用案内となります。
  

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